清水裕美子

【レンタル】ファーストクラスCAの心をつかんだマナーを超えた「気くばり」

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機内で噂される「超一流」の乗客は、立ち去った後にも感動を残す――接客のプロであるCAの心をつかんだ、ファーストクラスの乗客の「気くばり」の数々。世界の航空会社でVIPやトップ経営者を担当してきたCAだけが知っている、「超一流」の話し方、立ち居振る舞い、習慣などの共通点を紹介する。

ページ数：208ページ

カテゴリ: 本, 大人向け, 自己啓発, ビジネス, 2026年1月入庫

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【レンタル】ファーストクラスCAの心をつかんだ マナーを超えた「気くばり」